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蘇州市12345陽光便民網站改版升級
時間: 2019-07-31 10:13    來源:蘇州日報
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  2006年,為拓寬市民反映訴求的渠道,蘇州市12345陽光便民網站上線運行。在2012年網站第一次改版時,網站開設了“寒山聞鐘”論壇,目前注冊會員數52.6萬,累計訪問量突破1.5億。此后,市便民服務中心陸續開通了微信公眾號、支付寶“生活服務站”等平臺。近日,蘇州市12345陽光便民網站進行了改版升級,將于8月1日正式上線。改版后,一個賬號可以對接各個訴求平臺,并可即時查詢所提訴求的辦理進程。

  全新改版的網站上線后,網址將變更為www.12345.suzhou.com.cn,頁面以簡潔明快的藍白色調為主,主要板塊也做了相應的優化提升。在首頁底部,匯聚了“12345”熱線和落戶網站的“寒山聞鐘”論壇處辦數據,直觀展示市本級和各縣市區的每日訴求量和實時處辦進度統計,且以柱狀圖展示近7日市民普遍關注的十類訴求和受理總量。

  今后,市民在登錄網站時也將更為便捷。“個人中心”登錄頁面支持支付寶、微信用戶掃碼快捷登錄。同時,改版后以“寒山聞鐘”論壇用戶賬號為依托,可以對接包括“12345”熱線、政務百事通、“寒山聞鐘”論壇、微信公眾號和支付寶“生活服務站”在內的所有對外訴求平臺,用戶只需維護一個賬號即可。通過這個賬號登錄自己的“個人中心”,用戶可實時在線查詢通過“12345”平臺所有渠道提交訴求的辦理情況。

  本次改版立足于全市“一體化”服務大格局,不但進一步增強了網站使用的便捷性和安全性,優化了用戶體驗,也全面提升了蘇州市的網絡理政能力,促進了便民服務中心的科學發展。



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